Kamis , 20 Agustus 2026
Home / BISNIS / ASUS Perkuat Layanan dan AI, Ketangguhan Laptop Diuji di Pontianak

ASUS Perkuat Layanan dan AI, Ketangguhan Laptop Diuji di Pontianak

FOTO: – kiri ke kanan: Adrian Pradipta – Technical Public Relations of ASUS Indonesia dan Brama Setyadi – Head of Public Relations and Digital ASUS Indonesia dalam ASUS No.1 Quality & Service Media Gathering Pontianak 2026.

 

KALIMANTAN TODAY, PONTIANAK – Kota Pontianak Provinsi Kalimantan Barat menjadi panggung pertemuan antara teknologi dan kebutuhan pengguna sehari hari. ASUS mengundang media serta KOL lokal untuk melihat langsung program purnajual terbaru, termasuk booth durability test.

Pengunjung dapat menyaksikan perangkat menghadapi guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah. Pengujian tersebut merujuk pada sertifikasi standar militer MIL STD 810H.

Bagi pengguna di wilayah tropis, klaim ketangguhan itu punya konteks praktis. Laptop bekerja bukan hanya di meja berpendingin ruangan. Ia dapat berpindah dari kantor, kampus, rumah, hingga ruang kerja dengan kondisi lingkungan berbeda.

Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, menyebut kepercayaan konsumen menjadi alasan perusahaan memperkuat kualitas serta layanan purnajual.

“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual,” kata Lenny Lin Rabu, 19 Agustus 2026.

ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S Series, dan Vivobook Flip kini mendapat hingga tiga tahun garansi internasional serta tiga tahun ASUS VIP Perfect Warranty. Vivobook klasik memperoleh hingga dua tahun perlindungan.

Perubahan tersebut memperlihatkan satu hal penting. Ketangguhan perangkat tidak cukup berhenti pada ruang pengujian. Setelah laptop masuk tas pengguna, persoalan baru justru dimulai.

Ada Layanan Luas

ASUS memperluas jaringan layanan hingga 141 titik resmi di Indonesia serta cakupan internasional lebih dari 90 negara. Pengguna Zenbook, ProArt, dan ROG mendapat ASUS Premium Service melalui Fastlane, Free Round Trip Shipping, serta Laptop Spa.

Layanan tersebut mencakup proses servis lebih cepat, pengiriman perangkat dari rumah ke pusat servis, serta perawatan berkala. Ekosistem aksesori turut memperoleh perlindungan penggantian penuh selama satu tahun untuk kendala fungsional, dengan pengecualian lini backpack.

Di sisi personalisasi, program Pick Your Vibe memberi ruang bagi pengguna memilih perangkat berdasarkan karakter. Vivobook 14 dan Vivobook Go 14 hadir dengan tiga pilihan warna. Aksesori Marshmallow Keyboard KW100 dan Marshmallow Mouse MD100 tersedia dalam warna pastel Lilac Mist Purple, Quiet Blue, serta Sage Green.

Untuk penggunaan lebih lama, SmartO Mouse MD200 membawa desain ergonomis dengan sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi.

Ada AI Lokal

Perubahan paling menarik berada pada sektor kecerdasan buatan. Zenbook, Vivobook S Series, dan ProArt membawa Neural Processing Unit dengan kemampuan hingga lebih dari 50 TOPS, bahkan 80 TOPS pada varian tertentu.

NPU membantu membagi beban komputasi sehingga prosesor dapat menangani pekerjaan lebih berat secara lebih efisien. Tombol Copilot khusus memudahkan akses asisten AI.

ASUS turut memperkenalkan Virtual Assistant Omni sebagai chatbot AI eksklusif dengan kemampuan berjalan secara offline. Pendekatan tersebut memberi perhatian pada privasi sekaligus menjaga fungsi saat koneksi internet tidak tersedia.

Lebih jauh, ASUS Zenni Claw diperkenalkan sebagai platform AI Agent. Sistem ini dirancang memahami tujuan pengguna, menyusun tahapan pekerjaan, lalu menjalankan tugas melalui ASUS Skills. Contohnya mencakup pembuatan draf presentasi, penyusunan itinerary, serta ringkasan berita.

Pemrosesan dapat berlangsung secara lokal, melalui cloud, maupun secara hibrida. Di titik ini, laptop bukan lagi sekadar mesin mengetik. Ia perlahan diposisikan sebagai rekan kerja digital.

Namun, seluruh klaim teknologi tetap kembali pada kebutuhan paling sederhana: apakah perangkat mudah digunakan, tahan dipakai, serta mudah diperbaiki ketika masalah datang?

ASUS menyatakan pembelian melalui kanal resmi, seperti ASUS Exclusive Store, mitra resmi, ASUS Online Store, serta official store di marketplace, memastikan perangkat terdaftar secara resmi. Pengguna kemudian dapat mengakses manfaat layanan melalui MyASUS.

Program No.1 Quality & Service 2026 akhirnya bukan hanya cerita tentang laptop tahan banting atau AI berkecepatan tinggi. Ia adalah janji layanan setelah kotak pembelian dibuka. Sebab, bagi pengguna, kualitas sejati bukan ketika laptop baru keluar dari kemasan, melainkan ketika perangkat mulai lelah setelah dipakai setiap hari.*

Tentang Kalimantan Today

Cek Juga

Awasi PKS di Landak, Cornelis Dorong Industri Sawit Peduli Lingkungan dan Generasi Sehat

  KALIMANTAN TODAY, LANDAK – Anggota Komisi XII dan Badan Anggaran (Banggar) DPR RI, Dr. …